К 15 февраля все отделения банка «Связной» будут закрыты. Действия со вкладами, а также оформление банковских карт и погашение кредитов можно будет осуществить в магазинах «Связной», которые занимаются продажей мобильных телефонов и других гаджетов.

Выдача справок и предоставление другой информации о счетах в банке будет осуществляться по реквизитам, которые были указаны клиентом банка при оформлении договора.

По заявлению представителей банка «Связной», данные меры связаны с необходимостью оптимизации расходов компании, так как аренда помещений и зарплата персонала, работавшего в отделениях банка, становятся все выше.

В настоящее время банк «Связной» входит в топ-100 российских банков, на депозитных счетах банка россияне хранят более 43 миллиардов рублей, прибыль банка по итогам 2014 года составила более 300 миллионов рублей.

Одной из причин закрытия отделений банка является дефолт по долгу владельца банка, который получил кредит от  группы компаний «Онэксим», принадлежащей Михаилу Прохорову. Несмотря на сложившуюся ситуацию, банк «Связной» будет находиться в руках прежнего владельца.