Многие владельцы гостиниц и других предприятий, предоставляющих различные услуги населению, с удовольствием бы заменили свой персонал на различных роботов. Преимущества использования роботов очевидны - они четко выполнят поставленные задачи, не ругаются с клиентами и не требуют увеличения заработной платы.

В калифорнийском отеле Aloft начата тестовая эксплуатация робота-консьержа. Действующий прототип пока не может самостоятельно принимать решения, а выполняет команды, которые может задать ему персонал отеля. Например, робот может отвезти белье в определенный номер и постучаться в дверь или может доставить корреспонденцию адресату.

Высота робота составляет около 1 метра, а вес – около 100 килограммов. В случае успешной опытной эксплуатации, количество роботов, работающих в отеле, может быть заметно увеличено, хотя руководство не готово провести полную замену обслуживающего персонала на андроиды.

Также отметим, что на некоторых сайтах в сети интернет появились сообщения о том, что в Китае открыт ресторан, где роботы выполняют всю работу, начиная от приветствия гостей и заканчивая приготовлением еды  и доставкой блюд.