Испания становится одной из самых популярных стран у российских туристов, благодаря более мягким требованиям к оформлению виз, все большее количество россиян посещает данную страну. В последнее время участились случаи совершения различных преступлений по отношению к нашим соотечественникам, карманники из различных стран воруют кошельки, документы и дорогостоящую аппаратуру у зазевавшихся туристов.

Для того, чтобы ускорить поимку преступников, власти Испании запустили колл-центр службы спасения, работающий на русском языке. Для использования услуг колл-центра необходимо установить специальное приложение на мобильном телефоне. По мнению представителей полиции, своевременное обращение позволит оцепить район и повысит вероятность поимки преступника.

В настоящее время колл-центр службы спасения может принимать и обрабатывать обращения на английском, французском, итальянском и японском языках. По данным статистики, за последние несколько месяцев услугами данной служб воспользовались более 20000 человек.